相談内容

業種
IT・システム開発

依頼内容
システムテスト・動作確認・バグチェック・テスト結果の管理・開発チームへのフィードバック

ご相談の背景
開発中のシステムについて、リリース前の品質向上を目的としてテスト業務を実施したいというご相談をいただきました。
しかし、開発工程では確認項目が多く、社内の開発担当者だけで十分なテストを行うには負担が大きい状況でした。
システムの品質を維持しながら、効率的にテストを進められる体制づくりが課題となっていました。

課題解決

team.mが行ったこと
team.mでは、元システムエンジニアのPMを中心に、システムテストに対応できるチームを構築しました。
まず、PMがテスト業務に必要な教材を作成し、オンライン講義や自主学習を通じて、メンバーがテスト方法を習得。
約2週間の学習期間を設けたうえで、お客様が作成されたテスト仕様書に沿ってテストを実施しました。また、五月雨式に届くテスト仕様書についてはPMが内容を確認し、
・テスト内容の難易度
・メンバーの勤務予定
・作業量　　　　　　を考慮しながら適切に担当を割り振りました。

さらに、テスト中に発見されたシステムバグや確認事項についてはPMが取りまとめ、開発管理システムへ入力することで、開発側との連携をスムーズに行いました。

導入後の成果
システムテストを専門チームへ任せることで、開発担当者の負担を軽減しながら、リリース前の品質確認を効率的に進めることができました。
また、PMによる教育・管理体制を整えることで、チームとして安定したテスト対応を実現。
バグや確認事項を整理して開発側へ共有することで、システム品質の向上にも貢献しました。

システム開発チームにご興味がある方はこちらよりお気軽にお問い合わせください。