相談内容
業種
メーカー・IT・グローバル企業
依頼内容
翻訳サポート・資料翻訳・多言語対応
ご相談の背景
海外拠点とのやり取りや外国語資料の作成が増える中、社員が通常業務と翻訳業務を兼務していました。
翻訳に時間がかかるだけでなく、専門用語や表現の確認にも工数がかかり、本来業務への影響が課題となっていました。
「スピードと品質を両立できる翻訳体制を構築したい」とご相談いただきました。
課題解決
team.mが行ったこと
team.mスタッフが内容を確認・調整する運用を構築しました。
対応内容は、
各種資料の翻訳
メール翻訳
社内文書の翻訳
表現・用語の統一
最終チェック など。
AI翻訳ツールだけに任せるのではなく、人による確認を組み合わせることで、読みやすく自然な文章に仕上げています。
導入後の成果
翻訳にかかる時間を大幅に削減し、海外とのコミュニケーションもスムーズになりました。
社員は翻訳作業ではなく、本来の業務に集中できるようになり、多言語対応の品質とスピードを両立できる体制を実現しています。
企業様の声
team.mの皆さんの業務に対する真摯さは尊敬に値すると感じています。
しっかりと手順を整理いただいてメンバーの方に説明いただいたおかげで２ヶ月後には想定していなかったスピードで翻訳結果を頂くようになりました。
また、「ここの翻訳はこう訳すほうがよいのではないか」、「自動翻訳用に作成している辞書に誤訳が見つかった」など、依頼の範囲を超えて気付いた内容を共有・提案いただくことも多く、意識の高さ・業務への真摯さから、我々も背筋が伸びる感覚を覚えることもたくさんあり、本当に感謝しております。
ぜひ、翻訳作業のみならず今後もお付き合いさせていただきたいと思います。
社内業務アウトソーシング／機械翻訳チームにご興味がある方はこちらよりお気軽にお問い合わせください。