相談内容

業種
飲食業・観光業

依頼内容
メニューデザイン・英語／繁体字（台湾）翻訳・インバウンド対応支援

ご相談の背景
インバウンド観光客の増加に伴い、外国語での接客機会が増えていました。
しかし、日本語のみのメニューでは料理内容を十分に伝えることが難しく、店舗スタッフが英語や繁体字（台湾語）で説明する必要がある場面も多く、接客に時間がかかることが課題となっていました。
外国人のお客様にも分かりやすく、スタッフも案内しやすい多言語メニューを作成したいとのご相談をいただきました。

課題解決

team.mが行ったこと
日本語メニューのデザイン制作に加え、英語・繁体字（台湾）への翻訳を一括で対応しました。
デザイナー、翻訳担当、プロジェクトマネージャーが連携し、
メニューのデザイン制作
英語・繁体字（台湾）翻訳
翻訳後のレイアウト調整
全体の進行管理
までワンストップで対応。

翻訳後も見やすさやデザイン性を損なわないよう細部まで調整し、店舗スタッフにも外国人のお客様にも使いやすいメニューへ仕上げました。

導入後の成果
日本語・英語・繁体字（台湾）の3言語に対応したメニューが完成し、外国人のお客様にも料理内容が伝わりやすくなりました。
店舗スタッフが説明にかける時間も軽減され、よりスムーズな接客を実現。また、翻訳とデザインを一括で依頼できる体制により、制作の進行管理や修正対応も効率化されました。

英語・繁体語（台湾語）訳／デザインのご依頼にご興味がある方はこちらよりお気軽にお問い合わせください。